Syarat & Ketentuan

Ketentuan ini menjelaskan penggunaan layanan EcoLink oleh anggota, petugas, administrator, dan mitra.

Keanggotaan dan akun

Setiap pengguna wajib memakai akun pribadinya, menjaga kerahasiaan kata sandi, serta memastikan NISN/NIK atau nomor anggota benar. Akses dapat dinonaktifkan apabila data tidak valid atau disalahgunakan.

Setoran dan saldo

Nilai saldo dihitung dari berat dan harga aktif saat setoran diverifikasi. Harga dapat berubah untuk transaksi berikutnya dan tidak mengubah transaksi yang telah tercatat.

Koreksi dan pembatalan

Kesalahan setoran tidak dihapus diam-diam. Administrator melakukan pembatalan atau koreksi melalui reversal agar riwayat audit serta saldo tetap dapat ditelusuri.

Pencairan

Pencairan mengikuti minimum, metode, dan jadwal yang ditetapkan mitra. Permohonan dapat ditolak apabila saldo, data tujuan, atau ketentuan layanan belum terpenuhi.

Penggunaan yang tidak diperbolehkan

• Menggunakan akun orang lain atau memanipulasi data transaksi.
• Mengunggah materi berbahaya atau menyalahgunakan fitur layanan.
• Menggunakan sistem untuk kegiatan yang melanggar hukum.